最強のコミュニケーションとは?

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おはようございます、後藤です。

昨日は姉の家に行っていたのですが、結局夜の9時頃まで旦那さんと3人で話していました。二人が付き合っていた頃の話をずっと聞いていたのですが、文句を言いながらもお互い好きなんだなと弟目線でも分かりました^^今は妊娠中でお互いイライラしていると思いますが、なんとか乗り越えられるんじゃないかなと思いました。

夫婦関係に最も大事なのはお互いが常に相手の話に耳を傾けてあげる事だと思いますので、一方的に自分の話ばかりしていては良い関係作りができないような気がします。7つの習慣でいう所の信頼残高ですね。

相手の話を真剣に聞いて理解してあげる事が信頼残高の預け入れになりますから、これはこれで家族に限らず友人関係やビジネスパートナーとのコミュニケーションにも当てはまります。自分の事を理解してくれた人だからこの人の話も理解してあげようと自然にそうなってしまうんですよね。例外はあるかもしれませんが、多くの人に当てはまるんじゃないかなと思います^^

こういう事を実際に僕もいろんな形で試したのですが、やっぱりかなりの効果があります。初対面の人に対して根掘り葉掘り聞きまくるんですが、この時に趣味や特技を聞き出す事がカギを握っています。そして聞きだした趣味に関していろいろと教えてもらうような感じで笑顔で聞いていくと、相手も嬉しくなりさらにたくさん話し出します。こんな感じで8割以上を相手に話させるようにすると、営業なんかは特に決まりやすいです。

まずは身近な相手の話を真剣に聞いてあげてきちんと理解するように徹してみてください。多分今までになかったような人間関係が築けるとおもいますよ^^

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